Центр поддержки клиентов
Регистрация на сайте
Как зарегистрироваться на сайте?
Вам необходимо перейти по ссылке «Логин» в меню и ввести свои данные в форму регистрации.
Заказ
Как сделать заказ букета?
- Выберите понравившийся букет и добавьте его в корзину;
- Заполните свои данные;
- Нажмите кнопку «Заказать»;
- Оплатите заказ.
В какое время можно сделать заказ?
Мы работаем круглосуточно. Заказ можно сделать на нашем сайте.
Будет ли заказанный букет в точности соответствовать его изображению на сайте?
Да, мы стараемся максимально точно воспроизвести букет, соответствующий изображению на сайте. Однако небольшие отклонения могут возникнуть из-за сезонной доступности некоторых видов цветов. В таких случаях наши флористы подберут аналоги, сохраняя общую концепцию и красоту композиции.
Гарантируются ли конфиденциальность и безопасность информации?
Да, мы гарантируем полную конфиденциальность и безопасность вашей личной информации. Все данные, передаваемые через наш сайт, защищены современными методами шифрования, а также строго соблюдаются требования законодательства о защите персональных данных. Ваша информация используется исключительно для обработки заказа и улучшения качества обслуживания.
Оплата заказа
Как можно оплатить заказ?
Онлайн на нашем сайте сразу при оформлении заказа, любым видом банковских карт, с помощью электронного кошелька. Для корпоративных заказов мы принимаем оплату на расчётный счет.
Полезная информация
Как ухаживать за букетом?
1. Перед тем как поставить букет в вазу, подрежьте кончики стеблей под углом 45 градусов. Это улучшит поглощение воды растениями;
2. Воду в вазе меняйте ежедневно, чтобы избежать размножения бактерий;
3. Можно использовать специальную подкормку для срезанных цветов;
4. Держите букет вдали от прямых солнечных лучей, сквозняков и источников тепла, таких как батареи или кухонная плита;
5. Регулярно удаляйте увядающие лепестки и листья, особенно те, которые находятся ниже уровня воды. Это предотвратит гниение и продлит срок жизни остальных цветов.